CIERRE DE VERANO: se informa a nuestros clientes que los envíos no se realizarán en el siguiente período: del 06 de agosto al 24 de agosto de 2020. Los pedidos realizados en este intervalo de tiempo se procesarán al reabrirlos. Para cualquier pedido urgente o envío de bobinas enteras sin cortar, le recomendamos que envíe un correo electrónico o contáctenos en WhatsApp

Definición

Estas Condiciones de Venta (en adelante sólo "Condiciones Generales") regulan la venta de los productos comercializados por el sitio www.solarfilm.it Todos los contratos para la compra de productos a través del sitio concluyeron www.solarfilm.it de acuerdo con los procedimientos descritos anteriormente , entre el vendedor y el cliente, se regirá por estas Condiciones Generales.
El pedido realizado en SolarFilm.it y pellicolaoscurantevetri.it ( "ACUERDO") es un contrato a distancia como arte proporcionado. 50 y ss. Del D.Lgs. 6 de septiembre de 2005, n. 206 ("Código de consumo"). El contrato para la venta de mercancías entre Path Medical SRL, con sede en la ciudad de Casaleto - 43041 Bedonia (PR) Italia, P.I. 11700120154 (www.solarfilm.it) y el consumidor (el "Cliente"). Todos los precios en nuestro sitio son IVA 22% incluido.
Una vez que el producto ha sido ordenado, el mismo no sufrirá ninguna variación de precio.
Se entiende que las imágenes que acompañan a la descripción de un producto pueden no ser plenamente representativas de sus características, pero difieren en color.

Compromisos del comprador

El Cliente, al confirmar el pedido electrónicamente, declara haber leído y aceptado las condiciones de venta y pago indicadas en el proceso de compra y en el presente contrato; también se compromete a leer, imprimir y almacenar las condiciones de venta que se detallan a continuación según lo dispuesto en los artículos 3 y 4 del Decreto Legislativo n. 185/1999. Está expresamente prohibido ingresar datos personales falsos y / o inventados en los formularios de recopilación de datos necesarios para completar el pedido; Está expresamente prohibido ingresar datos de terceros. El cliente asume la responsabilidad de la instalación de las películas.
El Proveedor se reserva el derecho de procesar tales acciones y cualquier otra acción fraudulenta contra él y / o en perjuicio de otros consumidores.

Aceptación del pedido

Medical Path Srl se reserva el derecho de aprobar el pedido solo después de verificar la exactitud de todos los datos. En caso de no aceptación del pedido, garantiza la comunicación oportuna al Cliente.

Factura

Póngase en contacto con nosotros para empresas o particulares que no se encuentren en Italia y necesiten una factura. Si el número de IVA está habilitado para compras en la Comunidad Europea, se puede comprar sin IVA.

Cumplimiento de Órdenes, Quejas y Procedimiento de Devolución

El pedido se procesa en el menor tiempo posible, por lo general hasta 2 días hábiles, de acuerdo con el stock y la disponibilidad de los productos mismos y, en cualquier caso, dentro de los 30 (treinta) días posteriores a la celebración del Contrato. La entrega se realiza por mensajería urgente directamente a la dirección indicada por el Cliente.
El derecho de desistimiento regulado por la normativa vigente, le permite devolver el artículo comprado en nuestra tienda en línea (si no está personalizado en los recortes solicitados explícitamente) dentro de los 14 días hábiles a partir de la fecha de entrega del paquete. Siempre es esencial ponerse en contacto con Solarfilm antes de devolver la mercancía y esperar la autorización de devolución. No podemos aceptar devoluciones sin nuestra autorización.
Los productos devueltos deben ser nuevos, nunca utilizados, sin daños y, en la medida de lo posible, en el embalaje original.

¿CUÁL ES EL PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN?

Póngase en contacto con Solarfilm por correo electrónico a solarfilmitalia@gmail.com o llame al +39 349 3785575 especificando el número de pedido, los productos comprados que desea devolver y el motivo de la devolución. Especifique más adelante si prefiere recibir un cupón (sin vencimiento) o se le reembolsará una vez deducidos los costos de envío y los cargos por servicios adicionales (tarifas de Paypal, contra reembolso). El servicio al cliente de Solarfilm enviará un correo electrónico de autorización de devolución. Inserte el / los producto / s en su embalaje original, incluidas las instrucciones, las espátulas (compradas opcionalmente), etc. ... Asegúrese de que el embalaje esté bien sellado y proteja cuidadosamente su contenido. Envíe a Medical Path SRL, vía IV Novembre, 42 - 20080 Besate (MI) ITALIA solo con un servicio de mensajería trazable. Cuando la devolución llegue a nuestro almacén, verificaremos que los productos devueltos sean nuevos, nunca se hayan usado, no estén dañados. Dentro de los 20 días hábiles posteriores a la recepción de la devolución, le enviaremos un recibo de confirmación por correo electrónico que incluirá una notificación de reembolso o adjuntará el código del vale de compra. Cualquier queja puede ser enviada a la siguiente dirección: Medical Path SRL, a través de IV Novembre, 42 - 20080 Besate (MI) ITALIA o por correo electrónico a solarfilmitalia@gmail.com

Recibiendo el cuello dañado

Nuestros materiales siempre viajan con un embalaje reforzado adecuado. Si recibe un paquete dañado, recuerde firmar con RISERVA la aceptación de la mercancía, de lo contrario no podrá reclamar el seguro y no podrá reembolsar los productos. Si compró a través de PayPal, aún tendrá la oportunidad de reclamar el seguro ofrecido por PayPal para recuperar todo el monto pagado.

Garantía del producto

La garantía y la durabilidad del producto son dos términos separados. La garantía cubre defectos de película durante los años indicados por la hoja de material, la duración varía según los parámetros de instalación de la película (exposición, latitud, inclinación del panel, exposición a agentes ácidos, desgaste por fricción ...). Una película con una garantía de 2 años, por ejemplo, puede durar hasta 10 o más si no está sujeta a exposiciones importantes ... Para disfrutar plenamente de la garantía, se requiere que el cliente, dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la mercancía, presente documentación fotográfica de la instalación de los materiales comprados enviando al menos una fotografía del producto instalado. Las fotos deben ser enviadas por correo electrónico a solarfilmitalia@gmail.com